顶顶通呼叫中心中间件Web管理系统
最专业的呼叫中心二次开发接口供应商,助力企业快速集成呼叫中心系统
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SIP配置、网关配置、分机配置、拨号方案和呼叫路由配置、线路和线路组配置
可根据空闲坐席数量,动态控制外呼并发,可设置呼叫速度,呼叫时间等参数
支持多个优先级,一个坐席可加入多个技能组,有报工号、满意度调查等功能
可通过HTTPAPI接口对接ChatGPT,自带话术引擎
实时把通话内容转换成文字,可用于通话质检和风险控制
支持多机群集(用于大并发系统)和高可用模式