如果发现freeswitch程序无法成功启动，一律的做法都是：先结束当前进程，改为前台启动。前台启动会输出启动日志，可以查看程序启动失败的错误日志，从而确定失败原因。

切换前台启动

在切换为前台启动之前，需要先判断freeswitch程序后台启动的方式，然后执行对应的命令启动程序：

• 如果是通过任务计划执行fscheck脚本启动的程序，请跳转到：任务计划启动
• 如果是通过服务命令方式启动的程序，请跳转到：服务命令启动

任务计划启动

1. 结束当前进程，可执行以下命令：

   kill -9 `pgrep freeswitch`
   

2. 前台启动程序，可执行以下命令：

   freeswitch
   

服务命令启动

1. 结束当前进程，可执行以下命令：

   sudo systemctl stop freeswitch
   

2. 查看freeswitch.server文件内容，确认程序是通过什么用户启动的。执行以下命令：

   cat /usr/lib/systemd/system/freeswitch.service
   

   • 如果是文件内容是User=ddt，执行以下命令启动程序：

     sudo chown -R ddt /ddt
     freeswitch -u ddt
     

   • 如果是文件内容是User=root，执行以下命令启动程序：

     freeswitch
     

启动失败案例总结

授权到期

freeswitch程序模块到期导致的启动失败，程序前台启动日志如图所示：

处理方法：需要找顶顶通的工作人员，询问模块如何延期。

配置文件加载失败

cti.json文件内容格式错误导致的启动失败，程序前台启动日志如图所示：

处理方法：图中的日志已经定位了cti.json配置文件格式错误的内容：{"key":""}。现在只需要把错误的格式修改正确，再重新启动freeswitch程序即可。

许可证占用

如果是因为许可证被占用导致程序启动失败，程序前台启动日志如图所示：

处理方法：需要删除文件/tmp/a32850357946e63dbbbe5d64e29f7847，然后重新启动freeswitch程序。