部署http话术

PHP例子

• PHP例子访问该链接：https://www.ddrj.com/callcenter/httpflow.html#php (opens new window)
• 部署话术获取接口地址。

Java例子

• Java例子访问该链接：https://www.ddrj.com/callcenter/httpflow.html#java (opens new window)
• 部署话术获取接口地址。

登录ccadmin-web

• 浏览器访问地址：http://ddcti.com:88 (opens new window)
• 输入key值：abc

配置拨号方案

依次点击 呼叫中心->拨号方案设置->http话术，配置http话术接口地址。配置方法如图所示：

创建与注册分机

创建分机

依次点击 呼叫中心->分机设置->新增，输入分机名称和密码，最后点击 确定完成分机的创建。

注册分机

• 使用SIP客户端注册分机，SIP客户端下载地址：
  • Windows 7以上版本：http://down.ddrj.com/phone.zip (opens new window)
  • MacOS 版本：http://down.ddrj.com/phone.dmg (opens new window)
• 下载完成后，解压并打开程序，然后使用手机微信的扫一扫功能，扫描桌面的二维码并关注公众号，才能使用SIP客户端。

测试

如图所示：我在图中该处配置了http话术接口地址，需要分机呼叫httoflow进入话术。

查看日志

在呼叫前打开日志，呼叫结束后可以查看执行http话术时的请求数据和响应数据。

打开日志方法：运维调试->FS终端->打开日志开关。

• 请求数据

  request:
  {
  	"timestamp": 1732096028942833,
  	"call_source": "",
  	"source_name": "",
  	"callid": "961af386324241f0b0bbad365abc7764",
  	"appid": "08d68b2b-fbe7-411d-8945-5e5df1340dc6",
  	"method": "create"
  }
  

• 响应数据

  response:
  {
  	"playbacks": ["欢迎进入测试程序，被叫号码是", "17640641893", "请说话测试吧", "test.wav"],
  	"argument": "'1' '64' '0' '0.8' '127.0.0.1:9988' '120' '800' '5000' '20000' '' '' '08d68b2b-fbe7-411d-8945-5e5df1340dc6' '1' '2024-11-20T17:47:10.400' 'wav'",
  	"tts": {
  		"ttsconfig": "",
  		"ttsurl": "http://127.0.0.1:9989/tts",
  		"ttsvoicename": "",
  		"ttsspeechrate": 0,
  		"ttspitchrate": 0,
  		"ttsengine": "",
  		"ttsvolume": 0
  	},
  	"sound_file_dir": "D:\\sad\\",
  	"quickresponse": true,
  	"log": "create succeed",
  	"privatedata": "test",
  	"action": "cti_play_and_detect_speech",
  	"pre_tts_text": ["这里是serverBoot", "2024年11月20日"]
  }