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顶顶通
2024-02-21
目录

分机互打

在实现分机互打功能之前,需要先检查配置是否正确。

# 开始检查

freeswitch 程序部署完成后,需要根据以下步骤进行检查,如果检查没有问题,就可以正常使用了:

  1. 进入freeswitch控制台命令:fs_cli

  2. freeswitch控制台执行命令:cti status,检查模块授权情况和到期时间是否正确。

    cti模块状态

  3. freeswitch控制台执行命令:sofia status,检查是否成功加载出sofia profile。默认可以加载出两个profiles,分别是external和internal。

    • 如果加载成功,说明没有问题。
    • 如果加载失败,先执行命令重载sofia模块:reload mod_sofia。还是未加载成功的话,查看文档是否是sofia配置错误问题:sofia安全性加强 (opens new window)
freeswitch@MiWiFi-R3D-srv> sofia status
                     Name	   Type	                                      Data	State
=================================================================================================
                 external	profile	        sip:mod_sofia@192.168.31.116:11451	RUNNING (0)
                 internal	profile	        sip:mod_sofia@192.168.31.116:11450	RUNNING (0)
=================================================================================================
2 profiles 0 aliases
1
2
3
4
5
6
7
  1. 注册分机:该步骤可以检查出SIP端口是否已经开放,以及是否关闭了服务器防火墙。

    • 登录CCAdmin-Web,在 呼叫中心->分机设置 页面完成创建分机(分机密码要设置足够复杂,预防给盗打电话),分机创建的步骤如图所示:

      创建分机-1 创建分机-2

    • 下载sipPhone客户端,然后使用sipPhone客户端注册分机。sipPhone客户端下载地址:http://down.ddrj.com/phone.zip (opens new window)

    • 开始注册分机:打开sipPhone客户端,然后按要求填写注册信息,如图所示:

      • 注册成功:200(OK):说明分机注册成功;

      • 注册失败:403(Forbidden):可能分机密码输入错误;也可能是创建分机时密码未按要求设置,分机密码设置要求,请看该文档:分机安全性增强 (opens new window)

      • 注册失败:408(Request Timeout):说明网络不通,查看服务器是否开放了端口(UDP:11450、11451),服务器防火墙是否关闭了。

        注册分机

  2. 分机注册成功后,先呼叫5555进行回音测试。如果能听到自己说话的回音,说明RTP端口已经开放;如果不能,查看RTP端口(UDP:16384-32768)是否开放,以及防火墙是否关闭。

# 分机互打

  1. 按照步骤再创建和注册一个分机。

  2. 检查呼叫路由internal,该呼叫路由需要启用拨号方案呼叫分机,才可以实现分机互打功能。

    编辑拨号方案

  3. 在一个分机上输入另一个分机号,然后再进行呼叫。如果另一个分机收到了来电,说明分机互打功能配置成功,就能实现不同分机间的互相通话。

    呼叫分机

上次更新: 2024/12/29, 15:32:11
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