创建线路组

• 情况一：修改trunk线路组：trunk线路组是默认的线路组，使用该线路组进行外呼，后续不需要修改配置文件。

  

• 情况二：创建新的线路组：依次点击 呼叫中心->线路组设置->新增按钮，配置优先线路勾选外呼的线路，最后点击确定按钮进行保存。

  

  

修改配置文件

• 情况一：所有分机共用一个线路组进行外呼。这种情况可能需要修改vars配置文件。

  • 如果使用的是默认线路组：trunk，就不需要修改配置文件。

  • 如果使用的新建线路组，则需要修改vars配置文件。将上一步骤创建的线路组设置成默认线路组，设置完成后，重启freeswitch程序使配置文件生效。

    

• 情况二：如果拥有多个线路组，并且每个分机使用固定的线路组进行外呼。这种情况需要修改分机配置，在分机配置中选择外呼线路组，最后重新注册分机。在利用该分机呼叫手机时，可以通过选择线路组进行呼叫。

  

发起外呼

打开sipPhone客户端 -> 输入手机号码 -> 发起呼叫。